Правила moneyback

Мы практикуем MoneyBack (полный и безоговорочный возврат полученной предоплаты по первому требованию) в течение первого месяца после заказа, если по какой либо причине услуга вас не удовлетворила.


Гарантии возврата средств клиенту

  1. Наша компания - официально зарегистрированное юридическое лицо согласно законодательству Украины. Наши контактные данные, адрес нашего офиса, наши регистрационные документы доступны для публичного ознакомления на этой странице. Соответсвенно вы защищены, как минимум, Законом Украины "О правах потребителей"
  2. При желании вы можете подписать "бумажный" договор, закрепляющий условия возврата средств. Подписать бумаги можно в нашем офисе, либо мы можем обменяться документами по почте.
  3. Многолетняя работа нашей компании на рынке, забота о репутации нашего имени - в сети вы не найдете отрицательных отзывов о нашей работе. 
  4. В сети вы можете найти отзывы о нашей работе, в частности на следующих страницах:

Правила возврата средств

  1. С момента получения доступа к серверу прошло менее 31 дня.
  2. Клиентом предоставлены:
    • копии своих документов (страницы паспорта 1,2, прописка; ИНН)
    • письмо с коротким описанием не устроивших его моментов в работе (в свободной форме)
  3. Клиентом не нарушены правила работы с услугой (спам, сетевые атаки и прочее)
  4. Возврат средств производится тем же способом, каким они были получены:
    • если счет был оплачен наличными - возврат будет произведен наличными в нашем офисе;
    • если счет был оплачен с помощью webmoney - возврат будет произведен на кошелек, с которого производилась оплата.
    • если счет был оплачен с помощью кредитной карты - возврат будет произведен на эту карту (нам может понадобится помощь вашего банка для завершения операции)
    • если счет был оплачен с помощью других систем електронных платежей - возврат будет произведен согласно правил этих систем
  5. Возврат средств производится раз в месяц, с 5 по 15 число.
  6. Все сопутствующие коммисии банков и платежных систем оплачиваются за счет клиента.